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i黑馬發(fā)現(xiàn)，對(duì)于如何白手起家，是創(chuàng)業(yè)者心中永遠(yuǎn)的答案，如果可以白手起家，創(chuàng)業(yè)者將會(huì)欣喜若狂，因?yàn)檫@意味著你可以用最少的成本開(kāi)始你的創(chuàng)業(yè)，下面分享一篇環(huán)球旅訊翻譯的文章，看看如何在旅行業(yè)白手起家。
本文作者是特約評(píng)論員。他自1995起就擔(dān)任旅游科技顧問(wèn)，也是的CEO。是一款基于云技術(shù)的軟件，為目的地旅游和活動(dòng)供應(yīng)商提供預(yù)訂平臺(tái)。
假設(shè)你有一個(gè)很棒的、足以改變旅游業(yè)的創(chuàng)業(yè)想法，現(xiàn)在你正在思考如何能夠募集到運(yùn)作資金。
如果你經(jīng)常閱讀、、以及其他關(guān)注科技創(chuàng)業(yè)公司的媒體的文章，你很可能會(huì)認(rèn)為成功的敲門(mén)磚是來(lái)自電影明星、大牌風(fēng)投或人脈極廣的天使投資者的一筆投資。
而事實(shí)上，你很可能需要自己想辦法把這個(gè)創(chuàng)業(yè)公司做起來(lái)。
如果你熱衷于追逐潮流，你可能會(huì)受到這種錯(cuò)誤說(shuō)法的蒙蔽，即要想獲得成功就必須進(jìn)行多輪融資。
在過(guò)去的14年中，我創(chuàng)立了三家不同的科技企業(yè)，它們?nèi)极@得了不同程度的成功。
我最近的一次創(chuàng)業(yè)是公司，它現(xiàn)在已經(jīng)六歲了，是我目前為止最成功的的一次創(chuàng)業(yè)。而且我可以很驕傲地宣布，它從未依賴(lài)過(guò)外界投資。
下面是我這些年來(lái)總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)，也許對(duì)你創(chuàng)建自己的科技公司有所幫助：
1.打造客戶(hù)真正需要的東西
成功路上堆滿(mǎn)了許多創(chuàng)業(yè)公司的尸體，它們起初看起來(lái)很酷，但完全是脫離市場(chǎng)的產(chǎn)物。
如果你不想成為這些干尸的一部分，給自己行行好，做做產(chǎn)品和市場(chǎng)調(diào)查吧。如果你借鑒第三方的調(diào)查結(jié)果，那么花時(shí)間好好地閱讀報(bào)告全文，而不是僅僅看到重點(diǎn)部分。
但如果你完全不借助市場(chǎng)調(diào)查的力量，那對(duì)你有害無(wú)益，因?yàn)檫@樣一來(lái)你整個(gè)公司都是基于一堆假說(shuō)建立起來(lái)的。
當(dāng)初我們創(chuàng)立時(shí)，我們根據(jù)真實(shí)客戶(hù)群體的需求打造了最初的體系。我們很快發(fā)現(xiàn)，公司的業(yè)務(wù)需求和其他業(yè)內(nèi)的公司差不多。
除此之外，我們還做了許多的市場(chǎng)調(diào)查，以了解市場(chǎng)的規(guī)模和組成部分。這花費(fèi)了不少精力，但這意味著我們是基于真實(shí)市場(chǎng)情況來(lái)構(gòu)建公司體系，而不是依靠小道消息。
我們?cè)谂c公司的第一位客戶(hù)的緊密合作下打造了Alpha。在我們上線了測(cè)試版后，我們征求了許多初期客戶(hù)的意見(jiàn)，與他們一起完善系統(tǒng)。
這樣做的成果是，系統(tǒng)馬上就具備了實(shí)用性，這樣它也具備了客戶(hù)價(jià)值。
2.做該做的事
在我們正式推出產(chǎn)品前，我們用了兩年的時(shí)間來(lái)建設(shè)Rezgo。一年的時(shí)間在開(kāi)發(fā)測(cè)試版，還有整整一年的時(shí)間用來(lái)做測(cè)試，之后我們才開(kāi)始向客戶(hù)收費(fèi)。
這看似要花費(fèi)很長(zhǎng)的時(shí)間以及一大筆錢(qián)，我們維持公司運(yùn)轉(zhuǎn)的方法是為旅游業(yè)相關(guān)的客戶(hù)做應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)工作。
我們花了一部分時(shí)間和資源來(lái)做內(nèi)部開(kāi)發(fā)，并用管理客戶(hù)項(xiàng)目的方式來(lái)管理公司。唯一的不同點(diǎn)在于，客戶(hù)是我們自己。
盡管開(kāi)發(fā)公司體系所用的時(shí)間比預(yù)計(jì)要久，但這讓我們清楚，要把自己有限的時(shí)間用于最重要的事情上，并在一開(kāi)始就用正確的方法來(lái)發(fā)展。
這也給了我們更長(zhǎng)的準(zhǔn)備時(shí)間，可以更多地收集使用趨向和預(yù)訂數(shù)據(jù)。
3.失敗是成功之母
相信我，如果你用的是自己的錢(qián)創(chuàng)業(yè)，失敗不應(yīng)該成為自己的選擇。
這并不是說(shuō)你不會(huì)犯錯(cuò)，不過(guò)這意味著，你不能在沒(méi)有做好市場(chǎng)調(diào)查的情況下就匆忙打造出一些很妙的創(chuàng)意產(chǎn)品，然后遭到挫敗而因此退出市場(chǎng)。你應(yīng)該將大部分時(shí)間用于優(yōu)化和改良自己的產(chǎn)品。
我們?cè)跍y(cè)試階段發(fā)現(xiàn)，要在同一系統(tǒng)內(nèi)同時(shí)提供目的地旅游和活動(dòng)產(chǎn)品、住宿產(chǎn)品的話(huà)，工作量會(huì)加倍。
我們?cè)谘芯苛耸袌?chǎng)情況后，決定專(zhuān)注于目的地旅游和活動(dòng)領(lǐng)域。這些年來(lái)，我們也對(duì)商業(yè)模型的其他方面做過(guò)修改，但核心業(yè)務(wù)一直都沒(méi)有變過(guò)。
這并不是說(shuō)我們從未對(duì)其他預(yù)訂產(chǎn)品市場(chǎng)產(chǎn)生過(guò)興趣，例如Spa預(yù)約和醫(yī)生預(yù)約的調(diào)配服務(wù)，還有木屋短租產(chǎn)品，甚至還有過(guò)推出B2C目的地旅游活動(dòng)產(chǎn)品的想法，但我們的底線是謹(jǐn)記這點(diǎn)：若想在某方面成功，你必須專(zhuān)注。
了解自己的優(yōu)勢(shì)很重要。
4.10億美元，真的嗎?
說(shuō)真的，你的創(chuàng)意真的值10億美元嗎?要知道，Kayak只賣(mài)了18億美元，但在Priceline收購(gòu)它之前，Kayak團(tuán)隊(duì)花了九年的時(shí)間來(lái)打造它，并有著良好的營(yíng)收記錄。
不是所有公司都值10億美元的，不過(guò)這也沒(méi)關(guān)系。有許多旅游企業(yè)都不值10億美元，但他們?nèi)耘f非常成功，而且有相當(dāng)不錯(cuò)的收入。
所以，你盡可以帶著10億美元的夢(mèng)想往前行。不過(guò)當(dāng)你如夢(mèng)初醒之時(shí)，請(qǐng)瞄準(zhǔn)對(duì)自己的公司來(lái)說(shuō)實(shí)際可行的目標(biāo)。
5.重復(fù)投資
隨著你的公司開(kāi)始贏利，你也許會(huì)有從中拿走一部分資金的想法。千萬(wàn)不要這樣做。賺的錢(qián)可以用于再次投入生意，幫助公司進(jìn)行后續(xù)的成長(zhǎng)和發(fā)展。
你開(kāi)始創(chuàng)業(yè)的時(shí)候有些方面的預(yù)算可能很緊，隨著收入的增長(zhǎng)，你可以在關(guān)鍵領(lǐng)域，如市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和研發(fā)方面增加預(yù)算。
在Rezgo創(chuàng)立之初，我們將公司掙到的每一分錢(qián)都用于公司的運(yùn)營(yíng)，這樣我們才能繼續(xù)花時(shí)間來(lái)開(kāi)發(fā)系統(tǒng)，而沒(méi)有資金鏈斷裂的顧慮。
6.以客戶(hù)價(jià)值為導(dǎo)向
在創(chuàng)業(yè)公司中流行著這種傳說(shuō)：如果你的網(wǎng)站可以獲得很大的訪問(wèn)量，那你就可以獲得客戶(hù)。我之所以稱(chēng)它為傳說(shuō)是因?yàn)�，以我的�?jīng)驗(yàn)來(lái)看，事實(shí)并不是這樣。
網(wǎng)站獲得更多的訪問(wèn)量也許能吸引更多關(guān)注，但這些關(guān)注度能不能轉(zhuǎn)化為客戶(hù)還是取決于訪問(wèn)流量的相關(guān)度。
你很可能在大力投資市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)后卻沒(méi)有任何收獲，你對(duì)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的原因了解得越多，客戶(hù)在未來(lái)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的可能性也越高。
我們很早前就知道，某些類(lèi)型的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技巧對(duì)目的地旅游和活動(dòng)供應(yīng)商就是不起作用。我們?cè)?jīng)在發(fā)現(xiàn)一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)沒(méi)有效果后馬上叫停了它，并迅速轉(zhuǎn)移目標(biāo)。
7.數(shù)據(jù)衡量一切
我最后一條也是最重要的建議之一是：監(jiān)測(cè)一切數(shù)據(jù)。在做出影響業(yè)務(wù)的決策時(shí)，請(qǐng)根據(jù)數(shù)據(jù)來(lái)判斷。
在我們創(chuàng)業(yè)初期，當(dāng)我們要從發(fā)展的眼光來(lái)決定下一步戰(zhàn)略時(shí)，可用的數(shù)據(jù)非常少。
你可以根據(jù)市場(chǎng)噪音或最新的趨勢(shì)來(lái)做出決策，但實(shí)際上，如果你能恰當(dāng)?shù)睾饬繕I(yè)務(wù)數(shù)據(jù)并得出精準(zhǔn)結(jié)果，你可以利用數(shù)據(jù)來(lái)做出決策。
瞎蒙在某些事情上會(huì)起作用，但在關(guān)鍵事務(wù)的決策上，沒(méi)有什么比冰冷、客觀、中立的數(shù)據(jù)更實(shí)用。
8.你并非在獨(dú)行
無(wú)論你是不是某垂直產(chǎn)品鏈上的一環(huán)，或業(yè)務(wù)范圍貫穿不同的垂直領(lǐng)域，你都要了解自己領(lǐng)域中的其他企業(yè)，并知道如何找準(zhǔn)市場(chǎng)定位，這很重要。
如果你想要顛覆這個(gè)領(lǐng)域，那你可能在這個(gè)領(lǐng)域交不到任何朋友。而且，顛覆通常等同于代價(jià)高昂，因?yàn)槟阈枰獜默F(xiàn)有企業(yè)手中奪取市場(chǎng)份額。
無(wú)論如何，沒(méi)有人喜歡自作聰明的人。以我的經(jīng)驗(yàn)看，盡管旅游業(yè)是世界上最大的產(chǎn)業(yè)之一，當(dāng)涉及到合作和關(guān)系網(wǎng)時(shí)，旅游業(yè)的世界其實(shí)也是最小的一個(gè)。
你的成功很多時(shí)候要依靠和其他旅游企業(yè)的合作關(guān)系。
做好功課，多交朋友，建立良好的關(guān)系，獲得業(yè)界的尊重，這樣一來(lái)你的創(chuàng)業(yè)公司成功的機(jī)會(huì)就大大增加了。 |
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